Policy
Personal data policy
This policy covers the information you send through this website: the contact form, job applications and partnership proposals. Last updated: 3 October 2026.
Data controller and processor: RIVERDOLPHIN LIMITED LIABILITY COMPANY (RIVERDOLPHIN CO., LTD), enterprise code 0111624645. Head office: No. 19 Galaxy 69, Van Phuc Urban Area, To Huu, Ha Dong Ward, Hanoi, Vietnam. Personal data contact: lienhe@riverdolphin.com.vn.
1. What we collect
- Your name, email, topic and the message you type into the form.
- The time you sent it, and a one-way hash of your IP address (we never store the IP itself) to stop spam.
- No advertising cookies. No third-party trackers. Fonts are served from our own server, so this site does not call any third-party server.
2. Why we use it
Only to read and answer you: to review your application, discuss a partnership or reply to your question. We never sell it, rent it or use it for advertising.
3. Who can see it
Only the RiverDolphin manager assigned to reply, after signing in with a company email. Data is stored on Cloudflare infrastructure and email is received through Google Workspace; these providers' servers may be located outside Vietnam.
4. How long we keep it
Up to 12 months from the day you send it, then it is deleted automatically. Our infrastructure provider's automatic backups may keep it for up to 30 more days before they expire. If you join us or sign a partnership, your file moves under your employment or partnership contract.
5. Your rights
You can know, access, correct or delete your data, and withdraw your consent at any time. Email lienhe@riverdolphin.com.vn; we will delete your message from our systems and respond within the time required by law.
6. How we protect it
Every connection is encrypted (HTTPS). The area where data can be viewed requires a company email sign-in and a one-time code.
Bản tiếng Việt (Vietnamese version)
Áp dụng cho thông tin bạn gửi qua website này (biểu mẫu liên hệ, ứng tuyển, đề xuất hợp tác). Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu: CÔNG TY TNHH RIVERDOLPHIN, mã số doanh nghiệp 0111624645, trụ sở Số 19 Galaxy 69, Khu đô thị Vạn Phúc, Tố Hữu, Phường Hà Đông, Hà Nội. Liên hệ: lienhe@riverdolphin.com.vn.
1. Chúng tôi thu thập gì
- Họ tên, email, chủ đề và nội dung lời nhắn bạn tự điền vào biểu mẫu.
- Thời điểm gửi, và một mã băm một chiều của địa chỉ IP (không lưu địa chỉ IP gốc) để chống gửi rác.
- Website không dùng cookie quảng cáo hay công cụ theo dõi của bên thứ ba. Phông chữ được lưu ngay trên máy chủ của chúng tôi, trang không gọi tới máy chủ bên thứ ba nào.
2. Dùng để làm gì
Chỉ để đọc và trả lời bạn: xem hồ sơ ứng tuyển, trao đổi về hợp tác, hoặc trả lời câu hỏi. Chúng tôi không bán, không cho thuê và không dùng dữ liệu này để quảng cáo.
3. Ai được xem
Chỉ người quản lý được giao việc trả lời của RiverDolphin, sau khi đăng nhập bằng email công ty. Dữ liệu được lưu trên hạ tầng của Cloudflare và email được nhận qua Google Workspace; máy chủ của các nhà cung cấp này có thể đặt ở ngoài Việt Nam.
4. Giữ trong bao lâu
Tối đa 12 tháng kể từ ngày bạn gửi, sau đó tự động xóa. Bản sao lưu tự động của nhà cung cấp hạ tầng có thể giữ thêm tối đa 30 ngày rồi tự hết hạn. Nếu bạn được nhận vào làm hoặc ký hợp tác, hồ sơ chuyển sang lưu theo hợp đồng lao động hoặc hợp đồng hợp tác.
5. Quyền của bạn
Bạn có quyền được biết, xem, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu của mình và rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu tới lienhe@riverdolphin.com.vn; chúng tôi xóa lời nhắn của bạn khỏi hệ thống và phản hồi trong thời hạn pháp luật quy định.
6. Bảo vệ dữ liệu
Kết nối luôn được mã hóa (HTTPS). Khu vực xem dữ liệu yêu cầu đăng nhập bằng email công ty và mã xác minh một lần.